Chính sách kiểm hàng

I. CAM KẾT

Công ty TNHH Đặc sản Địa phương Good Nest cam kết rằng tất cả sản phẩm được bán ra trực tiếp từ website https://goodnest.vn đều đạt tiêu chuẩn chất lượng từ nhà sản xuất hoặc được kiểm định chất lượng đầy đủ. Đồng thời, các sản phẩm khi khách hàng nhận được đều là sản phẩm mới, và chính xác với thông tin mô tả trên Website https://goodnest.vn.

II. CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG

Công ty thực hiện giao hàng trong khung giờ từ 08h00 tới 21h00 hàng ngày, tùy thuộc vào yêu cầu của khách hàng và điều kiện cung cấp dịch vụ vận chuyển của các đối tác vận chuyển mà Công ty chúng tôi hợp tác.

Quy trình nhận hàng - kiểm hàng:

Bước 1: Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin nhận hàng trên đơn hàng/hoá đơn, cụ thể: Số lượng sản phẩm, Chủng loại sản phẩm, Quy cách đóng gói hàng như hai bên đã thoả thuận trước khi đặt hàng.

Bước 2: Quý khách sau khi kiểm hàng trên phương tiện vận chuyển đảm bảo chất lượng thì tiến hành thanh toán cho bên giao hàng/hoặc nếu Quý khách đã thanh toán trước, thì khi Quý khách đồng ý nhận hàng thì đồng nghĩa với việc Công ty chúng tôi đã hoàn thành nghĩa vụ bán hàng cho Quý khách của đơn hàng đó.

Bước 3: Đơn vị đối tác giao hàng có trách nhiệm giao hàng tận tay/tới địa điểm mà Quý khách đã đồng thuận với Công ty chúng tôi/đối tác vận chuyển từ trước. Lưu ý giữ lại hoá đơn/chứng từ giao dịch/bằng chứng giao dịch trong trường hợp Quý khách muốn đổi/trả hàng hoá (theo quy định đổi trả của Công ty).

Nếu đơn hàng bị một trong các trường hợp sau:

• Thừa/thiếu sản phẩm
• Sản phẩm không đúng với đơn hàng đã đặt
• Sản phẩm bị hư hỏng khi nhìn bằng mắt thường

Quý khách hàng có quyền từ chối nhận hàng và gọi ngay đến Hotline 097.390.0318 để được hỗ trợ nhanh nhất.

Mọi thông tin chi tiết, xin Quý khách liên hệ:

CÔNG TY TNHH ĐẶC SẢN ĐỊA PHƯƠNG GOOD NEST

Hotline: 097.390.0318

Email: chamsockhachhang@goodnest.vn

---